Граждане и юридические лица Республики Беларусь, а также находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица без гражданства, представительства иностранных организаций имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений.

Осуществление заявителями их права на обращение не должно нарушать права, свободы и (или) законные интересы других лиц.

• Порядок подачи и рассмотрения обращений в Речицкую ЦРБ.
• Порядок проведения личного приема граждан.
• Обязанности заместителей главного врача, руководителей ОСП и СП при обращении граждан в Речицкую ЦРБ.
• Порядок рассмотрения отдельных видов обращений (повторные, анонимные, электронные, книга замечаний и предложений).
• Права заявителей.

Вы можете получить консультацию у врача-специалиста, задать вопрос администрации или любому другому работнику Речицкой ЦРБ, выразить благодарность или пожелания по ссылке: "Вопрос с сайта". 

Уважаемые граждане,

информируем Вас о том, что со 2 января 2023 года направление электронных обращений будет возможно только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.

Подача электронных обращений с помощью электронной почты или специальной формы на сайте организации станет невозможной.

Для подачи электронного обращения в любую государственную организацию заявитель должен зайти на сайт https://обращения.бел/ и пройти идентификацию и аутентификацию. Через указанный сайт (с использованием личного кабинета) можно будет получить ответ на электронное обращение.

Справочно
Государственная единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - информационная система, предназначенная для подачи в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получения ответов (уведомлений) на них, а также для обработки электронных обращений, ответов (уведомлений) на них, электронных копий письменных обращений, электронных копий ответов (уведомлений) на письменные обращения, иной информации о рассмотрении обращений, об оставлении обращений без рассмотрения по существу
Электронное обращение - обращение заявителя, поданное посредством системы учета и обработки обращений (абз.6, 9 ст.1 Закона № 300-З).

На следующих страницах Вы можете узнать графики работы с обращениями граждан:

График приема администрации Речицкой ЦРБ по личным вопросам.

График взаимозаменяемости руководства Речицкой ЦРБ при проведении личного приема.

График дежурства администраторов по субботам в ноябре 2024 года. 

График проведения «горячих телефонных линий» администрацией Речицкой ЦРБ в ноябре 2024 года. 

График проведения «прямых телефонных линий» администрацией Речицкой ЦРБ по субботам в ноябре 2024.

График проведения «прямых телефонных линий» руководителями ОСП и СП в ноябре 2024 года.

График проведения администрацией Речицкой ЦРБ «прямых телефонных линий» в 4 квартале 2024 года.

График выездных приемов граждан в структурных подразделениях района администрацией Речицкой ЦРБ на 4 квартал 2024

Записаться на прием к главному врачу и заместителям главного врача Речицкой ЦРБ можно по телефону приёмной главного врача +375 2340 4 89 67.

ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ:

Выходной: суббота, воскресенье

Учреждение здравоохранения «Речицкая центральная районная больница»

+375 2340 9 29 07

с 8.00 до 16.30, обед с 13.00 до 13.30

Главное управление по здравоохранению Гомельского облисполкома

+375 232 50 32 04

с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00

Министерство здравоохранения Республики Беларусь

+375 17 373 70 80

с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в Учреждении здравоохранения "Речицкая центральная районная больница" регламентируется приказом главного врача Речицкой ЦРБ от 27.12.2022г №862 "Об организации работы с обращениями граждан" в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь:

• Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011г. №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
• Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006г. №2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»
• Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007г. №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005г. №285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений»
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 19 декабря 2022 г. № 877 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 и от 30 декабря 2011 г. № 1786»
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»

Ответы на часто задаваемые вопросы

Высказать свое мнение о качестве обслуживания населения в учреждении Вы можете на Портале рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь

Вышестоящими органами по отношению к Учреждению здравоохранения «Речицкая центральная районная больница» являются:

Главное управление по здравоохранению Гомельского облисполкома

Адрес: 246050, г.Гомель, пер.Спартака, д.2а

Телефон приемной: +375 232 50 32 03

Телефон горячей линии: +375 232 50-32-04

Электронная почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Время работы:

понедельник-пятница: 8:30-13:00, 14:00-17:30

предпраздничные дни: 8:30-13:00, 14:00-16:30

Речицкий районный исполнительный комитет

Адрес: 247500 г.Речица, пл.Октября, 6

Телефон приемной:  (+3752340) 3-41-71

Телефон горячей линии: (+3752340) 5-41-70 ежедневно с 8.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30

Электронная почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Время работы:

понедельник-пятница: 8:30-13:00, 14:00-17:30

предпраздничные дни: 8:30-13:00, 14:00-16:30