15 марта – Всемирный день защиты прав потребителя |
Thursday, 12 March 2020 13:30 |
Автор: Ю. Кулагина, Психолог отдела общественного здоровья Гомельского областного ЦГЭ и ОЗ В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта в стране отмечается праздничный день – День потребителя. 15 марта 2020 года Всемирный день прав потребителя пройдет под девизом: «За ответственное потребление». Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары (работы, услуги) исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Права потребителя и требования к организации торгового процесса Права потребителя и продажа продовольственных товаров регулируются Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей», Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания (утверждены постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703). Приобретая продукты питания, покупателю необходимо помнить несколько простых правил. На упаковке любого пищевого продукта должны быть указаны следующие сведения:
В случае несоответствия товаров установленным требованиям, продажи товара с истекшим сроком годности и других подобных нарушениях, потребитель вправе предъявить продавцу требования, установленные Законом РБ «О защите прав потребителей» ст. 20 «Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества»:
Куда можно обратиться? В рамках проведения Дня потребителя на базе ГУ «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» 13 марта будут проведены «прямые» телефонные линии. С 10.00 до 11.00 по телефонам 8(0232)75-46-74 и 8(0232)75-55-67 ответят специалисты отделения гигиены питания. С 11.00 по 12.00 по телефону 8(0232)75-64-15 на вопросы ответят специалисты отделения коммунальной гигиены. |