Автор: И.В. Кравченко, специалист отдела общественного здоровья Гомельского областного ЦГЭ и ОЗ
12 ноября 2026 года отмечается Всемирный день качества. Этот праздник, учрежденный в 1989 году по инициативе Европейской организации качества и поддержанный ООН в 1990 году, сегодня приобрел глобальное значение. Его главная цель — подчеркнуть неоценимое значение качества во всех сферах жизни: от экономики и экологии до физического и психического здоровья человека.
Качество — это не просто формальное соответствие стандартам, а осознанное стремление делать всё наилучшим образом, учитывая реальные потребности людей, безопасность, эффективность и устойчивость процессов.
В преддверии Всемирного дня качества стоит напомнить, из каких ключевых направлений складывается общая культура качества в медицинской и санитарно-эпидемиологической сферах региона:
- Высокие стандарты и безопасность медицины: В лечебной сети качество означает прежде всего безопасную, эффективную и своевременную медицинскую помощь. Оно базируется на точной диагностике, грамотном лечении, чёткой организации работы и внедрении современных технологий. Неотъемлемой частью является уважительное, чуткое отношение к человеку на всех этапах обращения.
- Мониторинг безопасности продукции и среды обитания: Специалисты лабораторной службы и санитарного надзора регулярно проводят исследования пищевых продуктов, питьевой воды, товаров для детей и парфюмерно-косметической продукции на соответствие жестким требованиям технических регламентов и национального законодательства. Под постоянным контролем находятся условия обучения и воспитания детей, условия труда на рабочих местах, а также санитарное состояние территорий населенных пунктов.
- Профилактика и общественное здоровье: Качество жизни напрямую зависит от уровня здоровья. Отделы общественного здоровья ведут активную информационно-образовательную работу по продвижению принципов рационального питания, физической активности, своевременной диспансеризации и отказа от вредных привычек.
Качество — это дело каждого, основанное на непрерывном совершенствовании процессов, постоянном обучении персонала и обратной связи от населения.
Ко Всемирному дню качества в организациях здравоохранения Гомельской области приурочены тематические семинары, дни открытых дверей и профильные акции.
12 ноября с 9.00 до 10.00 по номеру +375 232 33-57-92 на базе ГУ «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» будет организована «прямая» телефонная линия. На вопросы населения ответит заведующий отделом общественного здоровья Гомельского областного ЦГЭиОЗ Атарик И.А.
